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　　“2011年6月，我們開(kāi)始找小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人，我跟雷總（指雷軍）見(jiàn)了若干人，來(lái)的人總跟我們說(shuō)，‘你去打廣告’、‘你去開(kāi)實(shí)體店’……我們很失望，小米要找的并不僅是銷(xiāo)售，而是一個(gè)真正理解互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)理念的人。兩個(gè)月過(guò)去了，還沒(méi)有找到合適的人，雷總說(shuō)：阿黎你上吧。”在最近熱爆的小米口碑營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部手冊(cè)《參與感》一書(shū)中，作者黎萬(wàn)強(qiáng)（小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米科技副總裁)用最平實(shí)的語(yǔ)言，描述了自己作為一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，如何走上了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的道路。

　　和機(jī)場(chǎng)書(shū)店琳瑯滿(mǎn)目的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍不同，黎萬(wàn)強(qiáng)所著的《參與感》里沒(méi)有口號(hào)，也沒(méi)有“雞湯”，完全就是對(duì)小米發(fā)展過(guò)程中各種案例的平鋪直敘。然而就是這樣一本書(shū)，從預(yù)售到開(kāi)賣(mài)，一直占據(jù)著京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜三大電商平臺(tái)熱銷(xiāo)新書(shū)前十名的位置。

　　《參與感》有多熱？

　　“7月初的一個(gè)晚上，阿黎抱著一堆書(shū)稿，說(shuō)他來(lái)交作業(yè)。他說(shuō)，我十年前希望他寫(xiě)一本關(guān)于用戶(hù)體驗(yàn)與設(shè)計(jì)的書(shū)，他弄了十年時(shí)間，終于寫(xiě)完了。”在《參與感》的序言中，雷軍顯然對(duì)自己的這名老部下、好學(xué)生充滿(mǎn)了贊許之情。

　　4年前，也正因?yàn)槔总?ldquo;趕鴨子上架”，黎萬(wàn)強(qiáng)憑借自身產(chǎn)品經(jīng)理的深厚功底和毅力，硬是開(kāi)辟出一條有別于其他企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)新路，并被市場(chǎng)驗(yàn)證為行業(yè)新標(biāo)桿。

　　不僅僅是小米的大家長(zhǎng)雷軍，著名主持人楊瀾、李靜，著名企業(yè)家柳傳志、蔡文勝都紛紛推薦該書(shū)。就連曾經(jīng)和小米有些“過(guò)節(jié)”的奇虎36董事長(zhǎng)周鴻祎亦不吝溢美之詞，一反常態(tài)推薦該書(shū)稱(chēng)，“360的同事們，特別是產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)公關(guān)人員值得看看，向一切可以學(xué)習(xí)值得學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)不斷進(jìn)步。”

　　周鴻祎稱(chēng)，黎萬(wàn)強(qiáng)能把營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)真的了不起，令我刮目相看，在這個(gè)急劇變化的時(shí)代，每個(gè)人都可能O U T，唯有放空自己放下身段學(xué)習(xí)新的做事方法。原來(lái)的市場(chǎng)公關(guān)手法真的不靈了。

　　據(jù)南都記者了解，在獲知黎萬(wàn)強(qiáng)將推出《參與感》前，出版界掀起了一輪版權(quán)爭(zhēng)奪的“巔峰之戰(zhàn)”，市面上幾乎有點(diǎn)名氣的出版機(jī)構(gòu)都加入了進(jìn)來(lái)。最終由讀客圖書(shū)攜手中信出版社獲得版權(quán)。

　　至南都記者發(fā)稿為止，《參與感》位居京東熱銷(xiāo)書(shū)籍排行榜第3位；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新書(shū)熱賣(mài)榜總榜第2位；亞馬遜圖書(shū)銷(xiāo)售排行榜（每小時(shí)更新）第6位。

　　參與感三三法則

　　黎萬(wàn)強(qiáng)有自己的微信訂閱號(hào)，取名為“阿黎筆記”。會(huì)不定期發(fā)表自己日常工作中的方法總結(jié)，訂閱者眾。也因?yàn)樵O(shè)計(jì)師出身，他喜用“筆記”一詞來(lái)描述自己的所感所悟。《參與感》一書(shū)也被黎萬(wàn)強(qiáng)稱(chēng)之為“我的四年筆記”(小米創(chuàng)立至今正好四年)，而該書(shū)的核心則是他總結(jié)出的“參與感三三法則”。

　　萬(wàn)強(qiáng)曾在一篇博文中詳細(xì)描述“參與感三三法則”，“構(gòu)建參與感，就是把做產(chǎn)品做服務(wù)做品牌做銷(xiāo)售的過(guò)程開(kāi)放，讓用戶(hù)參與進(jìn)來(lái)，建立一個(gè)可觸碰、可擁有，和用戶(hù)共同成長(zhǎng)的品牌。”

　　他將此總結(jié)為“三個(gè)戰(zhàn)略”和“三個(gè)戰(zhàn)術(shù)”。其中三個(gè)戰(zhàn)略為：做爆品，做粉絲，做自媒體。三個(gè)戰(zhàn)術(shù)為：開(kāi)放參與節(jié)點(diǎn)，設(shè)計(jì)互動(dòng)方式，擴(kuò)散口碑事件。在小米內(nèi)部統(tǒng)稱(chēng)為“三三法則”。

　　而《參與感》一書(shū)，就是通過(guò)小米發(fā)展過(guò)程中的各種事件來(lái)具體描述“參與感三三法則”，用鮮活的實(shí)操案例來(lái)詮釋小米是怎么做的。

　　之所以被奉為營(yíng)銷(xiāo)界的“神書(shū)”，《參與感》本身也展現(xiàn)出了各種真實(shí)的場(chǎng)景，而不是一味地描述成功案例。比如在8月22日的新書(shū)發(fā)布會(huì)上，黎萬(wàn)強(qiáng)就提到了“逼瘋”這個(gè)關(guān)鍵詞，他表示“逼瘋”也是小米內(nèi)部用語(yǔ)，極致就是把自己逼瘋。