模切行業屬于配套加工行業，它是電子產業不可或缺的行業之一。但模切行業的產品并不是一個有標準或者有同種型號的產品。它是根據客戶提出的要求去研制開發的，屬于單項目產品的類型。同時，模切行業是技術密集型產業，產品的附加值較高。日前，本刊記者采訪了東莞市飛新達精密機械科技有限公司董事長侯立新，侯總告訴筆者，飛新達的目標是國內行業第一。
以品質和服務雙戰略開拓市場
2007年，東莞市飛新達精密機械科技有限公司以創新思維，用近6年時間實現了從研發到生產再到經營的全面推進，轉變成為一家具有自主知識產權、自主品牌、自主營銷的創新型模切制造商。目前，飛新達模切機服務于國內1200多家企業，成為國內最專業的模切機制造商之一。
縱觀模切行業的發展，初期的模切行業利潤較高，但模切畢竟是一個配套產業，大的企業并沒有進一步發展，在初期賺了第一桶金后便停步不前。2008年以后，市場上做模切的廠商越來越多，利潤越來越薄。當初做得好但沒有及時進行自我升級的企業遭遇市場洗牌后，被淘汰出局。而那些原來做手機零部件切入模切行業的中小企業，在設備的穩定性上對自身提出了更高要求，經過長時間低利潤的歷練，對企業成本、品質的管控越來越有經驗，反而殺出了一條“正道”。
侯總談到，模切行業經過這么些年的發展沉淀，能做大做強的，已經成為行業的領頭羊，大的格局基本已定。飛新達正是在市場洗禮中闖出了自己的一片天地。然而模切市場的變化也是瞬息萬變，設備產品不斷推陳布新。而模切設備用過后才知道質量如何，從鋼材、制造工藝、品質，并不是看一眼就能比較出來的，設備的耐用性、穩定性是要用時間來檢驗的。
所以，侯總帶領的團隊一直在產品的研發上下工夫，力爭做到更精細、更穩定，充分幫助客戶實現自我價值的提升。對此，飛新達在產品的把控上嚴格做到了任何時候，不以降低品質來換取成本的降低和效率的提升，爭取第一次就把事件做好，不合格的產品（資料）絕對不流入下道工序。與此同時，客戶的需求也伴隨著產業的發展而產生了變化，這意味著企業在保證產品品質的基礎上，實現服務質量的提升。對此，侯總分享了飛新達對于“服務”的見解：與客戶接觸過程中，即使不是自己的責任，也不推諉；站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意的目的。
筆者獲悉，飛新達的平刀機FE350全自動模切機改成傳動結構，噪音小，平穩度好，適合高樓層的防塵車間使用，并且保修3年，去年一經推出，市場反響非常好。
“當然，設備沒有問題那是假的，只是誰的問題多一點，誰的問題少一點。”侯總將飛新達的服務方式娓娓道來，“在國內來看，飛新達的品質過硬，問題少一點，但距離國外的設備還有差距。同時，國外的問題少一點，但發生問題后反應時間慢，而飛新達正是憑借快速的服務占領了大部分市場。設備有問題沒有關系，我們是事不過三原則，一次、兩次派出來維修，沒有解決問題會拿臺新設備去換，絕不推諉責任。”
以技術支撐品質 以品質鑄就品牌
以技術支持品質，以品質鑄就品牌，一直是飛新達孜孜不倦追求的目標。2007年，飛新達技術團隊曾遠赴海外考察學習，從第一代到第五代，飛新達圓刀機在不斷的改良中成熟。侯總表示，在飛新達起初做圓刀機時，圓刀機做得并不理想，所以也沒有在市場上大規模地推廣。不過，飛新達也供應給富士康十多臺圓刀機，從2009年到現在，有三代設備在使用，從實際效果看還算理想。當然富士康對供應商的要求很高，飛新達也一直在配合改善。目前，飛新達的圓刀機經過市場鑒定，已經升級到第五代，市場推廣也在逐步擴大。
眾所周知，日本、歐美的模切設備占據了高端市場份額，模切機技術成熟，性能穩定，當然，價格也高。侯總表示，先進技術總是值得去學習，雖然平刀與圓刀的運作方式不一樣，形式也不一樣，但機械原理是一樣的。目前，飛新達在圓刀機取得一系列成績的基礎上，飛新達的平刀機經過多年的改良，去年已完成全面升級。
如今，飛新達經過6年的發展，已成為中國銷量第一的模切機品牌。飛新達在成立之初就確定了企業要做品牌的概念。侯總表示，品牌需要品質保證，品質需要技術支撐，在任何時候，飛新達都不以降低品質來控制成本。飛新達的目標很清晰，做中國第一，也就意味著世界第一。
觸摸屏是飛新達的重要戰略市場，目前已在手機、平板領域發力，并獲得了歐菲光、富士康、宇順電子、南玻、萊寶、安杰、信利等觸摸屏大企業的青睞和選擇。
以持續創新迎接未來挑戰
未來，模切市場將會有更多的商機，同時企業也會面臨更多的挑戰。候總認為，模切行業目前還是混戰期，飛新達也隨時為行業標準制定貢獻力量，但首先有一條，做好自己。飛新達要力爭打入國際市場，但還需要在模切技術上更多的沉淀。但市場瞬息萬變，企業必須貼近國內制造，更好的服務于客戶，降低圓刀機的門檻，降低客戶的投資成本，縮短客戶投資回報的時間。
目前，飛新達并不滿足已經取得的成績，時刻關注當下觸摸屏市場的變化。并在大熱的觸摸屏領域不斷尋找新的合作伙伴。做設備離不開行業發展，飛新達未來將在觸摸屏領域開足馬力，開拓更多的市場。
隨著市場競爭激烈程度的加深，未來強強聯手才是最好的出路。當下市場，高端客戶更看重企業整體匹配。侯總指出，對于模切行業未來的發展方向，模切設備的訂單會越來越集中，價格競爭并不是唯一競爭因素，技術的持續創新，與客戶的匹配程度將成為競爭的關鍵點。比如，供應蘋果外殼的廠商，規模已經相當大了，飛新達要滿足這樣的客戶需求，需要企業整體協調和提升實力才能滿足客戶的需求。侯總最后表示，飛新達早已做好了準備，在2013年飛速發展的基礎上，預計2014年企業規模將擴大一倍。飛新達不排除在合適的時機，選擇與飛新達匹配的企業合作。
飛新達下了6年不懈地努力，在從作坊式、家族式，再到符合國際化要求規范管理的路上，如今企業的發展已經邁了一大步，在響應客戶需求和應對市場變化上，飛新達已經做好充足準備，力爭為客戶創造更多價值，同時企業自身也將邁上一個新的臺階。
展望未來，飛新達還在路上。
《平顯時代》2014年4，第115迎讀者踴躍訂閱、投稿，歡迎廣大客戶投放廣告，謝謝您對本期雜志的厚愛！
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